Vertriebsmitarbeiter*in (m/w/d) – Inside Sales / Kundenbetreuung

Du telefonierst gerne mit Kundinnen, berätst fair und zielorientiert und hast Freude daran, aus Interessenten zufriedene Stammkundinnen zu machen? Dann werde Teil von JobOase und unterstütze Unternehmen dabei, ihre Jobs und Stellenangebote effektiv zu veröffentlichen.

Deine Aufgaben

• Telefonische Beratung von Bestands- und Neukund*innen (B2B) zu Anzeigenpaketen, Laufzeiten & Sichtbarkeit

• Bearbeitung von Jobinseraten: Annahme, Prüfung (Rechtschreibung/AGG), Optimierung von Titeln & Texten, Veröffentlichung

• Aktive Ansprache (Warm-/Kaltakquise), Terminierung & Angebotserstellung

• Upselling/Cross-Selling (z. B. Priorisierung, Laufzeitverlängerung, Reichweiten-Add-ons)

• Kundenbetreuung & Support per Telefon, E-Mail und Video-Call

• CRM-Pflege (z. B. Bitrix24): Dokumentation, Pipeline-Status, Follow-ups

• Qualitätssicherung der Anzeigen (Logo, Kategorien, interne Verlinkungen)

• Reporting: Wochenziele, Conversion-Quoten, Feedback ans Produktteam

Dein Profil

• Erste Erfahrung im Vertrieb, Inside Sales, Telesales oder in der Kundenbetreuung wünschenswert

• Kommunikationsstark am Telefon, strukturiert, abschlusssicher & serviceorientiert

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1+) in Wort & Schrift; weitere Sprachen (z. B. Russisch) von Vorteil

• Sicherer Umgang mit CRM-Tools (idealerweise Bitrix24) und gängigen Office-Tools

• Auge für gute Anzeigentexte & saubere Rechtschreibung

• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise – Teamgeist & Lernfreude

Wir bieten

• Fixgehalt + attraktive Provision (leistungsorientiert)

• Flexibles Arbeiten: Büro in Hannover/Hildesheim & Home Office möglich

• Gute Leads & klarer Prozess statt „Kalttelefonie ins Blaue“

• Unbefristete Anstellung nach Probezeit, 28+ Urlaubstage

• Onboarding & Coaching (Sales-Skripte, Einwandbehandlung, Produkt-Playbook)

• Kurze Entscheidungswege, viel Gestaltungsraum in einem wachsenden Portal

Rahmenbedingungen

• Arbeitszeit: 30–40 Std./Woche (flexibel)

• Start: sofort / nach Vereinbarung

• Standort: Hannover