Ihre Aufgaben:
- Beratung des „zentralen Auslagerungsbeauftragten“ und Durchführung des strategischen Providermanagements für Auslagerungen und Fremdbezüge
- Bereitstellung und Überwachung sowie Optimierung des FI-internen Regelwerkes
- Übernahme der Verantwortung für die Prozess-Qualität und Dienstleistersteuerung für Auslagerungen
- Regelmäßige Kommunikation von Standards, Richtlinien und Zielgrößen an die betroffenen Einheiten und Geschäftsfelder
- Begleitung von jährlichen Prüfungen durch Verbände (z. B. IDW PS 951 Prüfung), Kunden, Aufsichtsbehörden und interne Revision
- Evaluierung, Umsetzung und Überwachung von Kundenanforderungen sowie Durchführung der Kommunikation
- Eigenverantwortliche Erstellung des halbjährlichen Auslagerungsberichtes für die Geschäftsführung