Deine Aufgaben:
- Fachliche und zentrale Steuerung des Bereiches Accident & Health Claims in enger Abstimmung mit den (internationalen) Niederlassungen
- Betreuung sowie Schulung und Training der Schadenabteilungen der Niederlassungen und Carrier im In- und Ausland sowie Implementierung neuer gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
- Versicherungstechnische, rechtliche und medizinische Beurteilung von Sachverhalten, ggf. in Zusammenarbeit mit Jurist:innen und Mediziner:innen
- Führung von Schadenverhandlungen mit Kund:innen, Makler:innen und Rechtsanwält:innen
- Bearbeitung und Steuerung von Groß- und Sonderschäden sowie Gerichtsprozessen
- Mitwirkung an Steuerungs- und Planungsprozessen aus der Perspektive des Schadenmanagements
- Planung, Begleitung und Durchführung von Auditprozessen im In- und Ausland sowie kooperative Zusammenarbeit mit den Bereichen Global Claims Steering, Global Claims Analytics und Underwriting
- Unterstützung der Produktentwicklung aus der Perspektive der Schadensbearbeitung
